Рейтинг надежных машин 2023-2024 года

Надежность, безусловно, является наиглавнейшим требованием к автомобилю. Дизайн, тюнинг, любые «навороты» – все эти ультрамодные ухищрения по степени своей важности неизбежно меркнут, когда заходит речь о надежности транспортного средства. Машина должна служить своему владельцу, а не доставлять ему проблемы своими частыми поломками, требующими достаточно серьезных финансовых затрат.

J.D. Power & Associates – одно из самых известных американских независимых маркетинговых агентств

Разумеется, каждая корпорация, занимающаяся производством автомобилей, рекламирует свой товар как наиболее надежный среди прочих предложений. Соответственно, каждый автолюбитель, чтобы не попасть впросак и не поддаться сладким обещаниям рекламы, просто обязан в процессе выбора авто прислушиваться к мнению независимых экспертов, не «проплаченных» этими самыми производителями.

Сегодня мы представим читателю рейтинг самых надежных автомобилей 2023-2024 года (для исследования брались машины разных марок 2009–2013 гг. выпуска), составленный американским агентством J.D. Power & Associates – организацией, которая ежегодно работает над определением надежности автомобилей по всему миру – а также информацию по этой же теме и из дополнительных источников.

Самые надежные автомобили 2023-2024 года по данным независимых экспертов

Когда человек покупает автомобиль, он может корректно оценить такие его параметры, как дизайн, технические характеристики, динамику – однако сделать какие-либо выводы именно о надежности выбранного авто в момент покупки практически невозможно. Для того чтобы водитель мог с уверенностью сказать: «Да, моя машина надежна» – должно пройти хотя бы полтора-два года как минимум. Кстати, по стоимости автомобиля ориентироваться в плане его надежности в использовании тоже нельзя – невзрачная машина за 5000 долларов, иногда, может дать фору по надежности модному «навороченному» автомобилю за 50 000.

Понятие надежности

Ежегодно, компании и организации, занимающиеся сбором и обобщением информации, проводят множество испытаний, чтобы выбрать лучшие автомобили по нескольким критериям. Одним из самых важных показателей качества транспортного средства, является его надежность.

Под надежностью понимают способность сохранять установленные эксплуатационные показатели, в пределах условий применения.

• Долговечность — определяет, в течение какого времени транспортное средство можно эксплуатировать. Данный критерий подразумевает качественное и своевременное техническое обслуживание.

• Ремонтопригодность — производителем должна быть предусмотрена возможность скорейшего устранения всех возникающих неполадок.

• Безотказность — способность агрегатов, силовых установок и прочих деталей транспортного средства противостоять агрессивному воздействию извне. Критерий демонстрирует, насколько долго автомобиль может эксплуатироваться без поломок. Подразумевает следование всем рекомендациям производителя.

• Работоспособность — показывает, соответствует ли заявленный производителем срок эксплуатации фактическому.

Среди потребителей бытует мнение, что эксперты в своих заключениях присуждают более высокие оценки дорогостоящим моделям и премиальным производителям. На самом же деле это не всегда соответствует действительности. Высокая цена за автомобиль вовсе не означает, что он окажется надежнее бюджетного транспортного средства.

Надежность по маркам

В данном рейтинге не будут присуждаться места и звание “самая надежная марка“. Все эти производители заслужили своим многолетним трудом быть упомянутыми в рейтинге надежности.

AUDI

Наиболее надежными элементами автомобилей данной марки являются кузов, надежная и долговечная КПП и электрооборудование. Инженеры добились отличной коррозионной устойчивости благодаря применению алюминия. Он облегчает кузов и делает его изготовление дешевле.

Минусом является тот факт, что ремонт алюминиевого кузова обойдется владельцу дороже. Кузовные работы потребуют специального оборудования и квалифицированного персонала.

PORSCHE

Владелец автомобиля этой марки ожидает не только комфорта, роскоши и умопомрачительного ускорения. За такие деньги он вправе ожидать и высокой надежности. Инженеры VAG Group продолжают совершенствовать автомобили, чтобы показатели срока службы и ремонтопригодности соответствовали ожиданиям. Более агрессивные модели по-прежнему вызывают вопросы о надежности. Но к гражданским, например Panamera, претензий почти не возникает.

MAZDA

Автомобили японского бренда могут похвастаться высокими эксплуатационными показателями и долговечностью. Надежность АКПП и электроники также на высоте. Силовые агрегаты повысили свою надежность с внедрением технологии Skyactive. Эксперты отмечают привлекательный внешний вид автомобилей, хорошее качество сборки и отделки. Эти факторы благоприятно сказываются на популярности марки на вторичном рынке.

LEXUS

Эксперты отмечают высокую надежность данной марки во всех основных компонентах. Инженеры укомплектовали автомобили качественными силовыми установками. Внешний вид моделей вызывает восхищение. Хорошая динамика, стильное оформление и роскошь делают эти автомобили желанными для приобретения. Электроника и КПП автомобилей также не вызывают вопросов. Единственный минус — высокая стоимость ремонта транспортного средства. Но, качественные компоненты и устойчивость к внешним воздействиям позволяют владельцам долго не обращаться в автосервисы.

TOYOTA

Японский автогигант всегда находится на высоких позициях в области качества и надежности. Автомобили данной марки экономичны, долговечны и ремонтопригодны. Инженеры улучшили эксплуатационные качества силовых агрегатов, АКПП и роботизированных КПП. Их надежность выросла, эффективность работы сохранилась, а ремонтопригодность повысилась. На вторичном рынка модели этой марки также пользуются повышенным спросом.

KIA и HYUNDAI

Корейские бренды тесно сотрудничают между собой, поэтому их можно занести в этот рейтинг совместно. Производители постоянно совершенствуют свои автомобили, устраняя недочеты, ошибки и болячки. Моторы данных марок долгое время считались образцом долговечности. Качество исполнения КПП также не вызывает больших вопросов.

Основным минусом является ходовая часть автомобилей. Пока что она не способна конкурировать с моделями лучших автопроизводителей.

HONDA

Модели этого бренда всегда считались дорогими в обслуживании. Долгое время из-за этого производитель не попадал в подобные рейтинги. Сейчас же японцы взяли курс на упрощение конструкции автомобиля. Вместо этого они повысили качество сборки, упростили ремонт узлов и агрегатов. Также производитель отказался от сотрудничества с ненадежными поставщиками. Хоть автомобили потеряли в плане технического оснащения, зато в плане надежности заметно укрепили свои позиции.

SUBARU

Автомобили этого японского производителя долгое время считались проблемными из-за своих двигателей. Инженеры концерна добились повышения эксплуатационных показателей путем добавления более прочных сплавов. Также долговечность моторов достигается путем уменьшения степени форсирования. Самыми надежными агрегатами данной марки являются турбины, позволяющие добиваться высокой динамики без увеличения числа оборотов мотора.

NISSAN

Достоинствами этой марки являются хорошее антикоррозийное покрытие, надежный силовой агрегат, крепкая ходовая. Автомобили, без существенных проблем, можно эксплуатировать на протяжении 100-150 тысяч километров. Затем могут начаться проблемы, связанные с низкой ремонтопригодностью. Производитель не озаботился тем, чтобы облегчить доступ к “расходным” частям. Даже для обычной замены свечей зажигания может потребоваться разборка половины двигателя. Такие же проблемы наблюдаются и с другими узлами и агрегатами.

FORD

Автомобили американского производителя высоко ценятся потребителями за надежные силовые агрегаты и достойное качество ходовой части. Обслуживание обходится относительно дешево, ремонт осуществляется легко и быстро. Также к достоинствам этого производителя можно отнести наличие бюджетных моделей, которые не уступают в качестве более дорогим конкурентам.

CHEVROLET

Марка, принадлежащая Концерну GM, достойна внимания. Качество сборки и надежность основных узлов и агрегатов, в последнее время, на высоком уровне. Потребители отмечают также и кардинальные улучшения эксплуатационных показателей, а также внешнего вида моделей.

Надежность по классам

Аналитические компании и организации составляют рейтинги не только по маркам, но и по классам автомобилей. Мнения экспертов различаются, поэтому в рейтинге снова не будет первых и последних мест. Все модели заслуживают звания самых надежных в своем классе. В данном рейтинге использовались исследования таких агентств, как:

1. Немецкая организация технадзора

1. Немецкий союз автонадзора

1. Немецкий автоклуб

1. Warranty Direct

1. Auto Expert

1. Consumer Reports

1. JD Power

Каждый автомобиль был тщательно изучен экспертами и обычными автолюбителями. Проводились тесты в тяжелых условиях эксплуатации, замеры на специальных стендах, и опросы владельцев.

Компактные автомобили

Лидерами данного сегмента являются следующие бюджетные автомобили:

• Honda Jazz (Fit)

• Chevrolet Aveo

• Ford Focus

• Hyundai ix20

• Mazda 2.

Есть и более дорогие, но не менее надежные представители данного класса:

• Audi A1

• Mini Hatch.

Компактные кроссоверы

Данный класс автомобилей хорош тем, что хорошо чувствует себя как на улицах города, так и на пересеченной местности. Для такой разнообразной эксплуатации требуется повышенная надежность. Ее проявили следующие модели:

• Mitsubishi ASX

• Dacia Duster

• Opel Mokka

• Buick Encore

• Renault Duster.

Автомобили класса C

Довольно популярный и распространенный сегмент на рынке. Поэтому эксперты давали разные оценки и выдвигали своих лидеров в топ рейтингов. Но, проанализировав все исследования, можно выделить позиции, которые практически не вызывают споров:

• Toyota Corolla

• Toyota Prius

• Mazda 3

• Mitsubishi Lancer

В премиум-сегменте данной категории следующие лидеры:

• Audi A3

• BMW 1 Series

• Lexus CT200h

• Volvo C30

Автомобили D класса

В этом классе лидирующие позиции удерживают модели, представленные на рынке уже долгое время:

• Volkswagen Passat

• Toyota Avensis

• Opel Insignia

• Honda Accord

• Chevrolet Malibu

Премиум-кроссоверы

Автомобили, сочетающие в себе роскошь, комфорт, динамику и проходимость. Они дорогие, но оправдывают свою стоимость статусом и надежностью. Самые надежные:

• Lexus NX

• Mercedes GLK

• BMW X3

• Audi Q5

Автомобили бизнес сегмента

Автомобили этого класса должны соответствовать требованиям безопасности, удобства и стиля. Помимо этого, высоко в них ценится и надежность. Больше всех в этом преуспели:

• Lexus GS

• Lexus ES

• BMW 5

• Audi A6

Премиум кроссоверы и внедорожники

Все производители стремятся доказать свое превосходство в столь престижном классе. Ведь в настоящее время кроссоверы и внедорожники находятся на пике популярности. На них можно безбоязненно выехать на природу и приехать на мероприятие в дорогое заведение. В лидеры данного сегмента вошли:

• Audi Q7

• BMW X5

• Mercedes ML

• Lexus RX

Гонка производителей за звание самого надежного автомобиля продолжается. С каждым годом число претендентов увеличивается. Новые концерны приходят, а старые пытаются удержать свои позиции. Хочется верить, что это соревнование среди автопроизводителей окажется полезным для потребителей. Появится еще больше надежных автомобилей в разных классах и ценовых категориях.

Отчет J.D. POWER & ASSOCIATES

Ознакомимся же с непредвзятым мнением экспертов по результатам анализа 2023-2024 года. Агентство J.D. Power в своих официальных исследованиях подчеркивает, что в 2017 году мировая автоиндустрия находилась в состоянии относительного упадка в связи с экономическим кризисом (напоминаем, что агентство составляло рейтинг 2023-2024 гг. именно по автомобилям, выпущенных в период с 2009 г.). Продажи машин в то время резко снизились, и, соответственно, сократилось их производство. Однако, несмотря на все эти неприятности, четырехколесные «дети кризисного времени» отличаются достаточно высокой степенью надежности использования. Более того, автомобили 2009–2017 гг. выпуска были названы экспертами J.D. Power самыми надежными машинами 2023-2024 года. Исходя из этих данных, по подсчетам агентства, общая надежность мирового автопарка выросла на 13% по сравнению с предыдущим 2017 годом.

Чтобы не быть голословными, рассмотрим для наглядности следующую таблицу:

Таблица надежности автомобилей 2009-17 гг. выпуска, составленная специалистами J.D. Power на 2023-2024 год

Это итоговая таблица, в которой собраны результаты исследования, базирующиеся на количестве поломок, произошедших за последние 12 месяцев среди машин 2019-го года выпуска. Рейтинг был составлен на основании числа поломок на 100 автомобилей каждой отдельной марки. Опрос проводился специалистами J.D. Power&Associates среди 31 000 автовладельцев.

Некоторые марки повысили степень своей надежности по сравнению с прошлым годом, некоторые – понизили. Есть и такие, чьи характеристики остались без изменений. Лидером года однозначно признан японский Lexus – что, в общем-то, и не вызывает особого удивления – ведь автопроизводители страны Восходящего Солнца всегда уделяли повышенное внимание именно надежности своих детищ. Поэтому на четвертом месте после Lexus’а расположилась Toyota со своим внушающим уважение результатом: всего 104 неисправности на 100 машин в течение целого года. Scion и MINI приподняли свои коэффициенты надежности – молодежное авто Scion сейчас располагается на пятом месте, сразу после Toyota, а MINI подтянулась повыше из почти самого конца списка с результатом в 161 полому на 100 авто за 12 месяцев.

Lexux – лидер рейтинга надежности автомобилей на 2023-2024 год по данным агентства J.D. Power

Стоит остановиться на немецких автомобильных брендах, чьи весьма скромные результаты уже практически стали закономерностью. Хотя красавец Mercedes-Benz занял почетное шестое место в рейтинге (112 поломок), однако прославленный своей надежностью Volkswagen стоит на 26-ом с результатом аж в 169 неисправностей. Кроме того, в этом году гордых арийцев по двум позициям обошли азиаты: корейская KIA обогнала Volkswagen на одну позицию (25-е место), а японец Mitsubishi внезапно оставил позади себя воспетую в песнях BMW.

Кроме того, Audi проиграла состязание маркам Chevrolet и Honda (снова азиат).

На последних местах рейтинга оказались американские модели. Однако, у янки не все так плохо – ведь американец Ford (а конкретнее – его модели Fusion и Explorer) поднялся по лестнице надежности на восьмое место. Девятая же позиция досталась Buick’у от Дженерал Моторс, десятую занял Hyundai – автомобиль, горячо любимый российским потребителем (обратите внимание, что количество неисправностей у них одинаковое – по 125 поломок на 100 авто за год – поэтому их теоретически можно менять местами в рейтинге на свое усмотрение).

Традиционно к началу года немецкое автомобильное издание AUTO BILD представило свою версию оценки текущего технического состояния легкового автопарка Германии. В отчете TÜV Report эксперты ориентируются на результаты общих, предусмотренных современным законодательством техосмотров.

Отчет TÜV REPORT

Поскольку сегодня мы говорим о рейтингах надежности автомобилей 2009-2019 гг. выпуска, то частично можно рассмотреть и отчет TÜV Report – оценку известного немецкого автоиздания AUTO BILD. Его итоговая таблица по этим машинам выглядит так:

Таблица надежности из отчета TÜV Report по автомобилям 2009-17 гг. выпуска.

В процентах в данной выкладке обозначается количество владельцев каждой отдельной модели, которые в течение первых 2–3 лет эксплуатации столкнулись с достаточно серьезными неисправностями своей машины. Также в таблице указан средний пробег автомобиля за исследуемый период.

Toyota Prius – самый надежный автомобиль 2023-2024 года в категории 2–3-летних моделей по результатам немецких исследований

Лидером данного рейтинга стала Toyota Prius (кстати, она держит первое место уже второй год). Второе место разделили еще два японца – Toyota Auris и Mazda 2, третье место отсутствует как таковое, а четвертая позиция тоже поделена – на этот раз между немцами Boxster Porsche и Golf Plus.

По информации TÜV Report, каждой пятый пассажирский автомобиль имеет достаточно значительные технические недостатки, негативно сказывающиеся на его надежности. Свободной от этих проблем считается лишь половина всех транспортных средств пассажирского типа, а именно – 53,9%.

Заключение!

Между прочим, рейтинг отчета TÜV Report традиционно весьма популярен среди европейских автолюбителей и пользуется их значительным доверием. Многие простые водители могут найти в нем для себя ответы о технической надежности своего автомобиля, а также сделать на основании этой информации необходимые выводы относительно покупки новой или подержанной машины.